粤开大教务函〔2020〕12号
各合作办学分校（学院），学习支持服务中心
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本学期教务处陆续接到学生投诉，个别合作办学分校（学院）在未经得学生本人同意或授权情况下，擅自冒充学生签名填报学籍注销申请表，并在广开教务管理系统中提交退学申请，导致学生在学信网学籍数据被注销。该行径极其恶劣，严重损害了学生利益，影响了学校声誉。为避免类似事件再发生，严格学籍管理，进一步准确掌握学生自愿退学的情况，现我处对合作办学分校（学院）学籍注销管理情况进行核查，有关事项通知如下：
一、工作安排
1.核查时间：即日起至5月13日。
2.核查范围：2019秋季学期至今，学籍注销已审核通过的学生。
3. 核查内容：
（1）各分校（学院）务必通过电话等联系方式与学生本人取得联系，一一核实学籍已注销的这批学生，当时是否自愿退学，是否存在因无缴费、当时联系不上等原因“被退学”。
（2）全面检视本校学籍注销业务是否按照学籍管理规定的要求进行，工作流程是否合理，管理过程是否存在疏忽和漏洞等。
4.结果反馈：
各分校（学院）于5月15日前,将核查报告和已核查退学学生名单（见附件）电子版和纸质版同步报送至我处联系人。
二、其他事项
学籍注销牵涉学生个人利益，请各分校（学院）务必高度重视，以生为本，及时且广泛告知相关学生，做到如实反馈，不弄虚作假。
三、联系方式
联系人：李厉琳；QQ:102589930；电话：020-83493139
附件：已核查退学学生名单汇总表（略）
广东开放大学教务处
2020年4月29日
